Anlaufstelle für Anliegen und Beschwerden
Was ist eine Ombudsstelle
Eine Ombudsstelle fungiert als neutrale Vermittlerin. Sie nimmt Hinweise, Anliegen und Beschwerden von Bürgerinnen und Bürgern entgegen, prüft diese fachlich und vermittelt zwischen Betroffenen und den verantwortlichen Stellen. Ziel ist eine faire, transparente und pragmatische Lösung, ohne formalen Rechtsweg vorauszusetzen.
Ombudsstellen bieten Unterstützung bei der Klärung von Sachfragen, leiten nötigenfalls Informationen an zuständige Stellen weiter und schlagen im Dialog praktikable Lösungswege vor. Sie haben keine Entscheidungsbefugnis wie ein Gericht, tragen jedoch zur Qualitäts- und Vertrauenssicherung in Projekten bei.
Für folgende Projekte sind wir als Ombudsstelle im Einsatz:
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A 26 Linzer Autobahn
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A 7 Mühlkreis Autobahn
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Regional-Stadtbahn Linz
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Donaubrücke Mauthausen Tragwerkstausch
Unternehmen
Martin Brunnbauer e.U.
Eibenweg 2, 4111 Walding